Mehr Beratung schafft umfassende Kompetenz, damit Sie Ihre IT kundenorientiert gestalten können.
DEFINE the Business
Finanzen, Infrastruktur, Zeit und Skills der Mitarbeiter – kurz: die verfügbaren Ressourcen und Fähigkeiten – sind begrenzt. Was soll die IT in Zukunft können? Das Portfolio Management, die IT-Strategie- und Steuerung sowie die IT-Governance fällt in den Bereich DEFINE the Business.
- Portfolio ManagementSie wollen Portfolio Management einführen oder benötigen Unterstützung bei der Strukturierung Ihrer Programme und Projekte?
- IT StrategieSie benötigen Unterstützung bei der Entwicklung oder Überprüfung Ihrer IT-Strategie oder wollen den Strategie-Entwicklungsprozess etablieren oder verbessern?
- GovernanceDie Fragestellungen, die mit der Governance von IT-Organisationen einhergehen sind vielfältig. Wir begleiten Sie bei der Implementierung einer am Business ausgerichteten IT Governance.
- IT SteuerungDie Ziele einer effizienten, auf den Kundennutzen ausgelegten IT stehen stets in engem Zusammenhang mit dem Business. Wie leiten Sie die Ziele Ihrer IT aus den Business-Zielen ab und etablieren Steuerungs- und Kennzahlensysteme?
RUN the Business
Tagesgeschäft, Business as usual – egal, wie es heißt, das Geschäft muss laufen. Was machen wir selbst? Welche Prozesse brauchen wir? Wie werden wir compliant? Wie organisieren wir das? Alles für einen effektiven und effizienten Betrieb gehört zu RUN the Business.
- IT Service Management nach ITILSie benötigen Unterstützung bei der Einführung oder Verbesserung Ihrer maßgeschneiderten Service Management Prozesse, damit der Beitrag der IT für das Business erkannt und geschätzt wird? Mit dem IT-Service Management nach ITIL kommen Sie ans Ziel.
- ComplianceDie Compliance zu Standards wie ISAE 3402, IDW-PS 951, ISO20000 oder ISO27000 werden von Ihnen erwartet und Sie sind auf der Suche nach Unterstützung?
- Service DeskDer erste Eindruck, den Ihr Kunde mit der IT gewinnt, ist seine Erfahrung mit dem Service Desk. Wollen Sie hier Verbesserungen erzielen?
- Sourcing und Provider Management"Make or Buy?" Wollen Sie die Frage nach Ihren Kernkompetenzen neu stellen oder wollen Sie Service Provider ins Haus holen und brauchen Unterstützung für den gesamten Prozess bis hin zum Aufbau einer Providersteuerung?
- Service Management Office (SMO)Welche Vorteile eine organisatorische Verankerung des IT Service-Managements bietet, erfahren Sie hier.
CHANGE the Business
Die Fähigkeit zum Wandel entscheidet langfristig über den Erfolg am Markt. Wie managen wir kleine Veränderungen? Wie gelingen komplexe Veränderungen? Und wie behalten wir den Überblick über alle laufenden Initiativen?
- ProjekteWollen Sie Projektmanagement als Kompetenz im Unternehmen etablieren oder benötigen Sie Unterstützung in konkreten Projektsituationen?
- ProgrammeProgramm Management hilft, komplexe Veränderungen und "Großprojekte" zielsicher aufzusetzen und durchzuführen. Stehen Sie vor großen Aufgaben oder wollen Sie diese generelle Kompetenz im Unternehmen etablieren?
- Change ManagementSollen Veränderungen erfolgreich sein, muss neben der Fachberatung der Veränderungsprozess erfolgreich gestaltet werden. Wir unterstützen Sie beim Design und der Architektur von strategischen Veränderungen.
- Change Organisation (P3O)Benötigen Sie Unterstützungs- und Assurance-Kompetenz, um die Governance, die Steuerung und das Managen von Portfolios, Programmen und Projekten im Unternehmen zu etablieren, viel mehr als das heute mit PMOs geschieht?
Engagement-Modell
"Wie" sollte Beratung eigentlich sein? Externe Beratung hilft Ihnen nur dann, wenn Sie mittelfristig darauf verzichten können. Wir können Sie in schwierigen Situationen unterstützen, neue Perspektiven zu gewinnen, passende Lösungen zu erzielen und damit Ihr Business auf eine stabile Basis zu stellen. Ganz wie Ihre individuelle Situation es verlangt.
- XPERT TrainingsSie wollen einer Gruppe eine gemeinsame Vorgehensweise, Methode oder Sprache vermitteln? Als Trainingsformat im Rahmen eines Projektes oder als Ergänzung der bestehenden Fähigkeiten?
- XPERT Workshops Sie wollen in einer Gruppe intensiv und kooperativ an Konflikten, Problemen, Lösungen oder Entscheidungen arbeiten und benötigen professionelle Moderation, die mit unterschiedlichen Techniken vertraut ist.
- XPERT CoachingSie benötigen Unterstützung für Mitarbeiter und suchen einen Coach, der den Coachee systemisch, wertschätzend, ressourcen- und lösungsorientiert bei seiner Entwicklung unterstützt?
- XPERT Beratung/ ConsultingSie haben konkrete Aufgabenstellungen und suchen den Fachberater, der über den Tellerrand hinausschaut?
- XPERT Interim-ManagementBenötigen Sie für einen bestimmten Zeitraum, etwa die Dauer eines Projektes oder Programmes, eine bestimmte Kompetenz oder Positionen im Unternehmen, die Verantwortung für das Ergebnis übernimmt?